了解云CRM和本地CRM的區別
現在CRM系統按照服務器部署方式的不同分為本地CRM和云CRM兩種，本地CRM需要在企業內部部署服務器，而云CRM的服務器則是安裝在云服務器上面，很多企業可能不知道應該選擇云CRM還是本地CRM。下面一起來了解一下這兩種CRM系統的優勢和弊端吧！
云CRM系統的優缺點:
云計算正處于頂峰。通過購買云CRM，您可以：
獲得小型公司的完美解決方案。與內部部署模型中的CRM系統不同，它沒有維護成本。另外，減輕了系統管理員的負擔，并將某些任務轉移給了供應商公司的技術支持。
節省你的錢。按需模型更具成本效益，因為您不再需要購買服務器并投資于其部署和管理。
提供物理上遠程辦公室對數據的實時訪問。在比較按需解決方案和本地解決方案時，應注意的是前者加快了CRM系統的實施。您無需搜索其他資源，例如硬件或IT人員。此外，云CRM解決方案的供應商將負責系統更新及其維護和支持。
盡管如此，盡管每年有越來越多的公司將其所有數字業務解決方案轉移到云環境，但在某些情況下，按需CRM的選擇可能不是最成功的：數據安全級別低。對于某些需要特殊隱私的企業而言，云CRM系統不夠可靠。與第三方解決方案的集成非常困難。由于服務器位于本地網絡之外，因此僅通過特殊協議，就可以將CRM系統與其他系統集成在一起。
本地CRM系統的優缺點：
即使考慮到云解決方案的高度普及，一些公司仍選擇本地CRM系統，如果您了解到要成功實施業務流程，則需要與第三方軟件解決方案集成，那么您絕對應該轉向能夠在自己的物理服務器上進行部署的CRM系統，以便使用對服務器的直接訪問。
增強數據安全性。在比較云部署和本地部署模型時，應注意后者通常用于確保更高級別的數據安全性和可靠性。端到端數據控制，將CRM系統放置在自己的服務器上可以使您完全控制數據，客戶信息和所有公司活動。
本地部署的弊端：
您可能需要雇用人員系統管理員來維護系統。要管理本地CRM系統，您需要一位專家來負責部署，配置，管理和支持的所有職責；隨著本地網絡計算需求的增加，您將需要購買并安裝其他硬件。
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