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      400電話呼叫中心是什么

       400電話呼叫中心將大量的呼入來電根據預先設定好的策略轉到指定的員工， 并與軟件系統結合，為客戶提供最快捷、最合適的服務。

       400電話呼叫中心費用可在主叫和被叫的用戶之間分攤：主叫用戶支付本地通話費，被叫用戶支付業務使用費用。

        400電話呼叫中心即“400呼叫中心”，是400電話與呼叫中心的組合，一般用于企業的售前咨詢、售后反饋。

        400電話呼叫中心與傳統400電話的區別是其帶有許多特殊功能，在接入手段、電話轉接與處理、信息管理等方面大大增強與提升了的新一代的400電話。

       400電話呼叫中心發展趨勢

        400電話呼叫中心融合了移動互聯與通信技術，在接入手段、電話轉接與處理、信息管理等方面大大增強與提升，向著多媒體化、智能化、移動化進行。