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企業管理系統有那些?

發布(bu)時間: 2019-05-25 18:21:02

當前,數字經濟正在強勢崛起,引領人類社會由工業經濟時代進入數字經濟時代。數字經濟代表一種新的經濟形態,是以使用數字化的知識信息和數據作為關鍵生產要素,以現代信息通信網絡作為重要載體,以數字經濟技術的有效使用作為效率提升和經濟結構優化的一系列新經濟活動。
       信息化成為現代企業管理的趨勢,而企業管理系統則是推動這一趨勢發展的重要載體。那么什么企業管理呢?企業管理軟件都有哪些呢?
       企業(ye)(ye)管理(li)(li)系統,是指(zhi)能夠(gou)(gou)體現企業(ye)(ye)管理(li)(li)的大部分(fen)職能(包括決(jue)策(ce)、計劃(hua)、組織(zhi)、領導(dao)、監(jian)控、分(fen)析(xi)等(deng)等(deng)),能夠(gou)(gou)提供(gong)(gong)實時、相關、準確、完(wan)整的數據,為(wei)管理(li)(li)者提供(gong)(gong)決(jue)策(ce)依據的一種(zhong)軟件。以(yi)模(mo)塊劃(hua)分(fen),企業(ye)(ye)管理(li)(li)軟件可(ke)分(fen)為(wei)企業(ye)(ye)文檔(dang)管理(li)(li)、財務管理(li)(li)、車間(jian)管理(li)(li)、進銷存管理(li)(li)(ERP)、資產管理、成本管理、設備管理、質量管理、分銷資源計劃管理、人力資源管理(HR)、供應鏈管理(SCM)、客戶關系管理(CRM)等品種。
        目前市(shi)面上比較常見的有OA系統、ERP系統、CRM系統等,而我們今天要說的是CRM客戶管理系統。企業在剛剛上線 CRM 系統時,銷售團隊不愿意接受習慣的改變和工具的約束,以及日常錄入的“額外”工作量。但當整個團隊使用系統的習慣被培養起來,大家都會有一種“開外掛”的感覺。
       商(shang)機管(guan)理——消除重復跟單的尷尬
       CRM 系統協助解決了很多toB企業都會面臨的銷售難點——客戶的重復跟進和爭單問題。慧營銷CRM系統通過系統進行客戶報備,同時系統在獲取線索后也會根據線索屬性和區域、 團隊的主觀意愿等進行分配。
       客戶(hu)管理——收納整理客戶(hu)信息

       CRM 系統能協助銷售管理者攻克,如何去分配客戶,如何解決所有的客戶“活躍高、有人管” 兩個難題;同時,CRM系統還能解決了客戶轉移、客戶歸屬、客戶分配這類問題,確保工作流程快速、高效地推進。
       智能數(shu)據分析——實時描繪業務狀態
       銷售管理(li)者通過慧營(ying)銷后臺數(shu)據(ju)(ju)快速提(ti)取業務數(shu)據(ju)(ju),并及時為領導層提(ti)供各類數(shu)據(ju)(ju)報表(biao);同(tong)時,銷售管理(li)者根據(ju)(ju)各類數(shu)據(ju)(ju)表(biao)現(xian),決定(ding)是否(fou)為各區域(yu)的銷售提(ti)供合理(li)的幫助和必要的調整。