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在當今世界環境下，經濟發展沒有那么繁榮。很多企業有致命的漏洞，利潤減少了。目前，企業的管理模式必須改變。傳統的管理模式依賴于人的跟蹤和記錄，不能系統化。松散、低效、決策偏差。容易出錯，造成重大損失。這已經成為許多企業面臨的嚴峻挑戰。

減少銷售時間成本，客戶關系管理軟件設置銷售線索并將其分配給銷售代表，使銷售代表能夠聯系客戶并更快地跟蹤客戶。縮短時間，提高銷售人員的效率。線索數據可以通過客戶關系管理內部功能轉化為客戶信息，防止未來出現問題，避免手動記錄，縮短銷售時間，降低銷售成本，提高銷售成功率，從而提高企業收益。免費crm軟件管理還可以用于告訴不同類型的客戶什么時候需要聯系，從而提高通信效率和工作單價。

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