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說到CRM，我相信很多人都會覺得很奇怪，但一旦你說出它的中文意思，你就會或多或少地在書籍或新聞中看到它。CRM的英文全稱為客戶關系管理，一般翻譯為“客戶關系管理”。如今，客戶關系管理作為一門專業，在企業中也非常重要，有效利用CRM客戶管理系統在處理自身與客戶之間的關系方面也發揮著重要作用。那么CRM客戶管理系統對日常銷售人員的價值有什么影響呢？給你彌補一下吧。
1、整理與客戶的業務往來、合同談判等相關事宜，整理并記錄客戶信息
2、可以根據客戶信息統計進行后續工作，并分析客戶的潛在商機。它還可以使工作進度和客戶溝通狀態一目了然，從而更方便地實現銷售結果
3、提供計劃工作的記錄和統計，節省工作時間，提高工作效率，規范流程工作
4、您可以根據工作需要設置電子郵件收發、短信平臺定制提醒等設置服務。