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　　可以使銷售行為更加自動化，擺脫重復操作，更加專注于尋找線索、下單和維護客戶關系。
　　一、自動識別重復客戶資料
　　從事銷售工作的小伙伴都知道，撞單是銷售工作中非常讓人頭疼但是又很難避免的事情。使用點鏡SCRM系統，當您創建、編輯和導入您的客戶信息時，系統會自動識別重復的客戶信息，識別內容還支持您自己設置，如客戶名稱、電話、郵箱等經存在系統的客戶是不可能創建的。
　　二、自動回收客戶降低流失率
　　客戶資源分配問題，一直都是銷售部門重要的議題，既要保證客戶資源分配的公正和透明性，又要確保客戶資源的充分利用性。CRM客戶池可以讓企業按照自身的需求及實際客戶情況進行流轉規則的設置，能夠極大的降低客戶流失率，提升客戶管理效果和銷售管理效率。
　　三、自動提醒讓工作不再遺漏
　　在您的銷售活動中，一定會有各種節點，您就需要一個貼心的提醒功能，這些提醒是基于業務驅動和團隊協作產生的，比您手動創建更加智能高效。點鏡SCRM客戶管理系統提供強大的消息提醒功能，通過自動化提醒，確保您不會錯過任何一件重要的事情，及時完成工作，使各項工作更加完善。
　　四、自動化工作流程更高效
　　自動化流程是企業自己設置有規則的標準化流程，它需要多人協作共同辦理一個或多個事項，這些事項推動著項目的進程。每個企業都會有一些需要多部門(多員工)協助的事務，例如客戶提交產品需求，從業務部門到技術部門，有相互協作和業務流轉的需求。CRM自動流轉功能就很好地體現了這個流程。
　　客戶管理系統是銷售自動化的最佳載體，也是專注于高價值工作的有效方法。