呼叫中心系統的6大價值
發布時間: 2020-05-13 09:04:42
對企業有哪些好處呢?下面為您總結一下呼叫中心系統的6大價值!
1.所有電話全程錄音,加強企業管理,提高員工工作質量;
2.通話數據自動匯總,生成報表,員工工作動態一目了然。
3.電銷人員可自動群呼客戶,提高工作效率的同時,還能帶來更多潛在客戶;
4.系統安裝簡單,可快速投入使用。
5.具備CRM系統功能,客戶信息一鍵導入,統一管理和分配。
6.客戶信息自動識別,通過彈屏等方式呈現出來,讓溝通變得更加營銷化,提升客戶轉化率。