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網易互客CRM系統提高拜訪率

發布(bu)時間: 2020-04-30 17:12:32
       CRM系(xi)(xi)統的(de)作(zuo)用主要在于輔助企業(ye)做(zuo)好客(ke)(ke)(ke)戶(hu)管(guan)理,而客(ke)(ke)(ke)戶(hu)拜(bai)訪(fang)管(guan)理則是系(xi)(xi)統功能(neng)板塊中的(de)重要組成部分(fen),可能(neng)很多人(ren)認為客(ke)(ke)(ke)戶(hu)拜(bai)訪(fang)僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是銷售人(ren)員上門(men)溝通便可,系(xi)(xi)統在這一方面(mian)并不(bu)能(neng)起到輔助作(zuo)用,其實不(bu)然,下(xia)面(mian)就讓大家了解下(xia)它是如何輔助銷售人(ren)員做(zuo)好客(ke)(ke)(ke)戶(hu)拜(bai)訪(fang)工作(zuo)。
       1、客戶分(fen)類,精準拜訪
       以(yi)往(wang)(wang)傳統的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)拜(bai)訪(fang),往(wang)(wang)往(wang)(wang)都是銷(xiao)售(shou)人(ren)員上門,并(bing)沒有什么詳細的(de)(de)拜(bai)訪(fang)計劃及(ji)方(fang)案,而采用了CRM系統之后,系統會根據(ju)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)信息,輔助銷(xiao)售(shou)人(ren)員做好客(ke)戶(hu)(hu)分類,規劃拜(bai)訪(fang)時間,制定拜(bai)訪(fang)計劃,做到(dao)精準拜(bai)訪(fang),并(bing)且系統還具備智能提(ti)醒功能,避免出現客(ke)戶(hu)(hu)拜(bai)訪(fang)遺漏。
       2、形成模板,同類復制
       CRM系(xi)統還能對每一次(ci)成(cheng)功轉(zhuan)化(hua)的客戶(hu)信息進行(xing)記錄,保留其(qi)轉(zhuan)化(hua)過程,形成(cheng)模板,企(qi)業內(nei)部銷售人員(yuan)之間便(bian)能形成(cheng)經驗共享(xiang),在其(qi)他銷售人員(yuan)拜訪同類客戶(hu)情況時(shi),便(bian)可加(jia)以復制(zhi)利用。
       網易互客CRM系統不僅讓客戶(hu)拜(bai)訪更高效,還能對企業客戶(hu)管理中(zhong)的其他版塊提供輔助。