選擇CRM軟件需考慮的兩個問題

發布時間: 2020-04-13 09:11:37
       首先,一定要考慮的易用性
       能快速投入團隊使用,快速發揮CRM的作用,這就是CRM易用性的價值。
今客CRM軟件,輕松上手無負擔。無論是PC端還是WAP端,都可隨時隨地查看客戶成交狀態,跟進并留存客戶跟進全過程,能夠快速轉化成交。獲取高質量客戶、盡快成交、持續為其服務以提升滿意度是中小企業核心關注的問題,貼合營銷、銷售、服務各部門實際業務場景,不會增加使用者的工作量,打破“用戶適應軟件”的傳統模式。
       其次,一定要考慮CRM軟件的實用性
       今客CRM軟件,沒有過多繁瑣功能,實實在在能夠減少銷售人員的工作量,公海多維度管理,優化資源配置,提升線索跟進效率及轉化率;及時核對客戶線索,避免員工撞單囤單,設置提醒及時跟進,科學管理客戶,實時了解銷售動態。從移動化社交到銷售行為追蹤,打通銷售全流程。
       市面上CRM軟件比較多,大家可以參考以上的內容選擇適合自己的CRM軟件。