企業微信營銷可以實現高效獲客轉化

發布時間: 2019-11-28 10:08:29
       獲客思路的轉變
       很多企業可能之前都是電話拓客的思路,但其實現在搜羅大量客戶號碼資源然后外呼這樣做的效率非常低下,即便有外呼機器人也還是會面臨消費者對騷擾的反感和投訴。
       另外對團隊來說,90/00后銷售逐漸上崗,你很難讓他們每天心情輕松地打很多電話,更別提面對客戶的粗暴掛斷和惡言相向了。所以這種不健康、非良性的銷售方式對團隊穩定性也提出了挑戰。
       基于這樣的背景,網易互客的思路是,把原有的純電銷拓客方式轉變為社交集客的方式。
簡單地說就是,我們打通了社交渠道,用內容去觸達潛客,吸引真正有需求的潛客來主動留資,然后由銷售跟進。這樣來的客戶精準度更高,銷售后續跟進的效率也高出很多。
       社交集客的一大優勢就是能在全網各渠道各角落獲客,但弊端也非常明顯,就是渠道分散、線索不集中、回收跟進困難。
       為了能幫大家解決這個問題,網易互客支持全渠道拓客,我們可以在各個渠道用網易互客去獲客,并且線索都可以歸集到互客后臺的客戶池里,最終形成唯一客戶ID。
       比如在微信生態,銷售可以發送潛客感興趣的帶有銷售名片的圖文或者有銷售個人專屬二維碼的營銷海報,到公眾號、社群、朋友圈等渠道拓客;
       在企業官網或者廣告落地頁,線索也可以自動導入到互客后臺;
       在線下場景,可以在海報或者戶外廣告上添加互客表單二維碼,感興趣的客戶可以直接掃碼留資登記;
后續我們也會直接對接廣告系統,把線上廣告投放的線索自動導入到互客后臺。
       人們常說雞蛋不要放一個籃子,獲客思路也是一樣。傳統的暴力外呼的弊端和天花板已經非常明顯,通過社交集客的營銷方式,讓潛在客戶主動上鉤,從而獲得“睡后流量”,這才是現代銷售值得花精力去做的事。