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潛入社群,挖掘意向客戶

發布(bu)時間: 2019-11-27 09:30:42
我們的目標客戶,往往會聚集在一些社群中。
比如:
- 新交付小區的業主群
- 某些大型活動的參會者群
- 甚至競品的客戶群
……
如何優雅的潛入這些社群,挖掘意向客戶,添加客戶微信呢?
如何找到目標社群
首先,根據你的目標客戶畫像,找到他們可能出沒的地方或者可能參加的活動。獲取社群二維碼,掃碼后偽裝成客戶加入群聊。
例如:
- 去相關的抖音號,在個人信息里找到微信號,添加微信后,可能會被拉入粉絲群聊
- 找相關公眾號,很多公眾號里也會留下社群二維碼,掃碼加入粉絲群聊
- 也可以假裝競品的客戶,混入競品的活動群中。群里的客戶也是你們的潛在客戶。
- 很多微商的賣貨群,也是一個不錯的潛入選擇,會有很多寶媽聚集在這里。很適合教培機構潛入。
優雅的打個招呼,發優質內容。
好不容易潛入的社群,千萬不要一上來就打廣告,可能下一秒就會被踢出群了。
和大家打個招呼,發個紅包活躍氣氛,都是可以的。當然,還是要根據社群的特性,給大家提供一些干貨內容。通過大家在內容中的互動行為,判斷群成員的喜好以及意向度。
如果覺得時機已到,也可以伺機發一些軟性廣告,吸引大家的注意。
找到意發向客戶,針對性的添加微信
通過互客的雷達系統,可以幫你判斷群內哪些客戶的意向程度更高。優先添加高意向客戶的微信,把精力花在更有價值的客戶身上,可以事半功倍哦~
添加客戶的微信,也要注意下措辭。精心準備的好友申請,會大大提高微信通過率。