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如何用網易互客設置科學的組織架構

發布時間: 2019-11-24 17:47:38

使用CRM的第一步,就是設置好組織架構和員工權限;
合理的組織架構和員工權限能夠提升管理效率,保護企業數據安全。
       建立組織架構
       1.1 根據現有的業務架構,設置一套合理的組織架構。
可參照下方的組織架構進行設計,在這套組織架構中,每個節點都可加入員工并設置負責人。
       1.2 在互客的「管理」模塊中的「員工管理」功能進行組織架構的配置。
組織架構可以進行拖動調整,鼠標移動到對應的部門還可以完成添加子部門、修改名稱、設置負責人等操作。
       1.3 完成組織架構的設立后,將實現以下效果:
       (1)不同部門之間的數據相互隔離:
華南銷售部的員工無法看到華北銷售部的員工正在跟進的數據。
       (2)負責人可以看到本部門及下屬子部門的數據:
華南銷售部的負責人可以看到下屬廣東、廣西、海南、福建、云南和貴州6大銷售組,以及銷售組中所有細分小組員工的數據,該權限適合賦予銷售部長、華南運營等人員。
       (3)普通員工僅看到本部門的數據:
華南銷售部的員工僅能看到華南銷售部部門中員工跟進的數據,不能看到下屬其他銷售組的數據;該權限適合賦予華南銷售部中的大客戶銷售等人員;
       (4)每個員工最多可以加入3個部門,看到的數據就是3個部門的合集
          以上便是如何用用網易互客設置科學合理的組織架構的內容。