最新亚洲AV日韩AV二区_97久久天天综合色天天综合色H_狠狠色噜噜狠狠狠777米奇_欧美激情性XXXXX高清

企業微信會話存檔功能包括語音通話么?

發(fa)布(bu)時間: 2021-05-30 17:21:28
  我們都知道企業微信有會話存檔功能,可以在員工與客戶同意進行存檔后,保存員工與客戶的聊天記錄,那么聊天記錄中包含語音通話嗎?企業微信會保存通話記錄嗎? 我們一起來了解吧!


  企業微信會話存檔功能包括語音通話么
  現在很多企業都會開通企業微信會話存檔功能,在員工與客戶同意進行存檔后,將員工的聊天記錄保存下來,方便后續進行查看。但是很多時候,員工與客戶之間并不是進行文字交流,而是直接進行的語音通話,企業微信也能將語音通話保存下來嗎?

  可以的,企業微信最近推出了包含語音通話的企業版會話存檔功能,可以將員工與客戶的語音通話也一起保存下來,避免員工使用語音通話避開會話存檔功能,對企業利益造成損害。

  企業微信會話存檔功能怎么開通
  那么包含語音通話的會話存檔怎么啟用、怎么開通呢?下面跟著合優scrm系統君一起了解吧~
  開通企業微信會話存檔功能需要企業管理員登錄企業微信管理后臺,在后臺的管理工具中我們就能看到會話存檔功能。

  企業微信會話存檔功能怎么使用
  點擊這個功能,我們可以看到有免費體驗、與購買兩個選項,如果企業對會話存檔功能還不太了解,可以先試用,如果確定要開啟,可以直接選擇購買。

  企業微信會話存檔功能怎么使用
  但是購買后,并不代表我們就可以直接使用這個功能了,我們還需要進行開發。如果企業能自行開發,那么就可以使用這個功能,如果企業不能自行開發,就需要去購買企業微信服務商已經開發好的功能,比如合優scrm系統的消息存檔功能。

  當企業來合優scrm系統官網申請使用,并按照流程配置好合優scrm系統應用后,管理員就可以在合優scrm系統官網登錄合優scrm系統后臺,在后臺的消息存檔功能中點擊去開通,按照頁面要求填寫企業信息,添加客服提交資料,等客服通過后再進行配置就可以了。

  開通后,只要員工與客戶同意進行存檔,合優scrm系統就可以將聊天記錄保存下來,方便企業進行查看。

  需要注意的是,企業微信會話存檔有三種類型,他們的價格都不相同,企業可以想好自己自己需要哪個類型的功能,再進行購買。

  以上就是企業微信會話存檔的相關內容了,除了這個功能外,合優scrm系統還有違規提醒、客戶群提醒、渠道活碼、客戶畫像等功能,可以幫助員工高效管理客戶群,幫助員工精細化運營客戶